通信販売 「通販」の会社の管理職リーダーの研修を行いました。
「今まで心を失ってました」
あるリーダーの気づきです。
熊本地震が、リーダー達の心を動かしたようです。
地震後に、被災者であるお客様から
福岡は大丈夫ですか？
と逆に気遣う言葉をいただいたり、
こんな時だから
商品が届くのを楽しみにしています
など、お客様の生の声がコールセンター経由でリーダーの元に届いたようです。
通販というお客様の顔が全く見れず
受付→事務作業→出荷→フォロー
日常のルーティーンを仕事と思ってしまってたようです。
リーダーに話しました。
通信とは、人と通じ合う、信じ合うこと、販売とは、絆（はん）が倍になること。
通信販売とは、お客様と、信じ合い、通じ合い、絆を何倍にもしていくこと！
このことを忘れてませんでしたか？
店舗を持たないからといって、ネットや本、電話で効率よく仕事ができると
安易に考えてませんでしたか？
熊本の被災されたお客様が教えてくれたのではないでしょうか。
解説を加えることで、
リーダー達の心にぐっと響いたようです。
通信販売とは、お客様と、信じ合い、通じ合い、絆を何倍にもしていくこと！
素敵なお仕事ですね。
企業研修&研修実績
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福岡にある企業様は、熊本とはきってもきれない関係にある企業様が多くあります。私共JIMCCAジムカで企業研修を賜っている企業様についても多分に漏れず。
熊本の復興支援、自社の支店営業所の社員家族の支援、支店営業所機能の再開などで、てんやわんやの事態が続いておりました。
ここにきて、力強い経済活動の重要性も復興支援の内と捉えられる傾向にあり、企業様も積極的に再開する様子が見えます。
本日より、企業管理職リーダー研修もその流れの中で続々と再開することになりました。
熊本の被災地を思い、管理職リーダーの皆様は従来にも増して、よりパワーアップして参りましょう。
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実践を大切にするJIMCCAジムカは、IMCコーチングレッスンや企業研修などの実践からの経験体験の一部をご紹介しています。
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たくさんの声をいただいています。
「稲田コーチのコミュニケーションのその先に。」
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より、公開できる可能な限りご紹介しております。
実体験からは多くのことが学べ、その体験からまた気づきや学びを得ることができます。
また、今春からは、
facebookのコーナーで好評だったイナッサンの博多のグルメグルメ紹介コーナー
イナッサンの博多グルメ♪
イナッサンの笑いやギャグ、日常を綴ったカテゴリー
caféイナッサン
イナッサンのこよなく愛する四季折々の自然と公園が織りなす安らぎと活力のスポット大濠公園の景色やエピソードなどを綴る
ああ！大濠公園♪
を掲載しております。
よろしければ覗いてみてください。
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JIMCCAジムカは、コーチングスクール（福岡コーチングアカデミー・東京IMCコーチング）を運営しています。
受講いただいております皆様は、様々な業種業界で仕事をもたれている方がほとんどです。
その皆様は、それぞれの会社や団体組織で会社主催の研修を受けています。
そこで伺う本音は、研修後の効果は３日〜長くて2週間ぐらいというものです。
企業の研修担当者の方々は研修後のレポートを研修効果と受け止める傾向にありますが、私どもは、三ヶ月後、半年後がどうなっているかに関心があります。
実際に、昨年研修させていただいた企業様は、研修後研修参加者のその後を追いかけられ、70パーセント以上の方に効果があった。150〜180パーセントの目標達成があったと報告され、継続して研修をご依頼いただくケースがございます。
研修内容は、すべてご相談の上、内容、期間、時間のすべてがオーダーメイドで組むことができます。
お見積もりや、ご相談は無料ですので、是非一度ご相談ください。
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JIMCCAジムカ福岡のコーチングでグーグル最上位に表示されました。
お金をかけて上位表示されるSEO対策は全く行っておりません。
また、協会や組織的に何かをするということも全くありません。
それでいて今回の快挙は、皆様が検索し、閲覧していただき、ご来校、ご支持いただいてからに他なりません。
協会や大きな組織を持たずとも、10年以上にわたり、大きな宣伝もせず、また約9年ブログを継続し、IMCコーチングを地道に効果と結果を積み重ねた結果と自負しております。
何せお金を使ったSEO対策や協会や組織を使った対策を行なわないため、一時的なものになるかもしれませんが、
一時的になるにせよ嬉しい限りでございます。
受講生の皆様、研修生の皆様、企業様
関連するすべての皆様に感謝いたしますと同時に喜びを分かち合いたく存じます。
JIMCCA福岡コーチングアカデミー
稲田 昇
